Quand seront importés mes documents ?

Vous venez d'importer des factures d'achat ou notes de frais depuis la plateforme web ou mobile 🙂

Cas 1️⃣ : Le fournisseur est déjà dans l'application

💡 Le processus d'extraction peut prendre jusqu'à quelques minutes ⏱️

Le document sera automatiquement ajouté à la liste des Achats ou des Notes de frais dès que l'analyse sera terminée

Cas 2️⃣ : Le fournisseur est nouveau

💡 *Si vous importez un document avec un fournisseur qui n'est pas encore enregistré dans la plateforme, nous analysons les factures et l'extraction peut prendre jusqu'à un jour ouvré *⏱️

Le document sera automatiquement ajouté à la liste des Achats ou des Notes de frais dès que l'analyse sera terminée

👀 Consulter les documents en cours d'importation

1️⃣ Allez sur le module achats

2️⃣ Cliquez sur documents importés

3️⃣ Le statut apparaît sur chacun des documents

Quand un document est refusé, il passe au statut Non reconnu et la raison s'affiche en survolant la pastille de statut : document déjà importé (doublon), lecture automatique échouée, montants ou date illisibles, ou document trop long

⚠️ Les documents de plus de 10 pages ne sont jamais lus automatiquement. Ils sont refusés avec le message « Ce document fait N pages. La lecture automatique est limitée à 10 pages. »

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe vous répond par email et téléphone — des humains qui connaissent votre dossier.

Nous contacter